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Allgemeine Geschäftsbedingungen
- für Angebote, die über HDP- Service
Internet.com
bezogen werden -
Geschäftsbedingungen für die Bestellung von
Internet-Dienstleistungen
Im Folgenden bezieht sich der Ausdruck Provider auf die Firma HDP
- Service Internet,
der Ausdruck Nutzer bezieht sich auf den bestellenden
Vertragspartner.
Zustandekommen des Vertrages:
Ein Vertrag über die Nutzung von Diensten des Providers kommt mit
der Bestätigung der über das Bestellformular bestellten Leistung
durch den Provider zustande. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr
vollendet haben. Der Nutzer/Besteller stimmt mit Abschicken der
Bestellung ausdrücklich zu, dass die Einrichtung und Registrierung
der bestellten Domain nebst Paket sofort nach Absenden der
Bestellung durch die Firma HDP
- Service Internet erfolgt.
Leistungsumfang:
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der im Bestellformular
beschriebenen Leistung.
Domainregistrierung:
Der Provider übernimmt keine Gewähr bei der Beantragung von
Domain-Adressen, dies gilt im Besonderen für bestehende
Markenschutzrechte an Firmen oder Produktnamen, die mit dem
Domain-Namen identisch oder ähnlich sind. Eine Domain wird grundsätzlich
auf den Namen des Kunden beantragt. HDP
- Service Internet tritt gegenüber der DENIC oder INTERNIC nur als Vermittler auf,
sollte ein Kunde von einer dritten Person aufgefordert werden, eine
Domain freizugeben, ist der Provider unverzüglich davon zu
unterrichten. Von Ersatzansprüchen dritter Personen aufgrund einer
unzulässigen Verwendung eines Domainnamens stellt der Nutzer die
Firma HDP
- Service Internet frei.
Für die Einhaltung dieser Rechte, die nicht durch die Denic
geregelt werden, ist allein der Nutzer verantwortlich. HDP
- Service Internet übernimmt keine Haftung für Schäden und Folgeschäden aus der
Beantragung und Bereitstellung einer Internet-Domain.
Nutzungsvorschriften:
Pflichten des Nutzers:
Sittenwidrige oder rechtsradikale politische Seiten sowie die
Darstellung von Gewalt sind nicht gestattet und werden auf unseren
Servern gesperrt. Sollten Seiten gegen geltendes Recht verstoßen,
erfolgt eine Anzeige bei den zuständigen Landeskriminalämtern.
Der Nutzer ist für den Inhalt der über den Server verbreiteten
Angebote verantwortlich und er hat dafür Sorge zu tragen, dass das
Angebot weder gegen Copyrightregelungen noch gegen gesetzliche
Bestimmungen verstößt sowie die Erfüllung gesetzlicher
Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen. Sollten dem
Provider Verstöße hiergegen bekannt werden, behält sich der
Provider das Recht vor, das betreffende Angebot zu sperren.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Internet-Seite so zu gestalten,
dass eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch
CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich
viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird. HDP
- Service Internet ist
berechtigt, Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht
werden, vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen.
HDP
- Service Internet wird den Kunden unverzüglich
von einer solchen Maßnahme informieren. Dies gilt nur für
Webhostingpakete sowie Resellerpakete, nicht für Virtual Server.
Der Nutzer hat dem Provider unverzüglich eintretende Änderungen
vertragsrelevanter Angaben schriftlich mitzuteilen. Hierzu gehören
sowohl Adress- und Telefonverbindungs- als auch firmenbezogene
Angaben. Sollten diese nicht rechtzeitig, d.h. vor
Rechnungsstellung, dem Provider mitgeteilt werden und im Nachhinein
seitens des Kunden eine Änderung des/r Kundennamens /
Rechnungsanschrift / Abbuchungskontos* (*bei Lastschrifteinzug) /
Zahlungsweise gewünscht werden, wird hier einmalig eine Gebühr in
Höhe von 5,00 € fällig.
Der Nutzer hat ihm übermittelte Passworte geheim zu halten und ist
bei Verdacht des Missbrauchs durch nicht berechtigte Dritte
verpflichtet, den Provider von diesem Verdacht in Kenntnis zu setzen
Zahlungsweise:
Die Bezahlung der Rechnungen ist nur im Lastschriftverfahren möglich,
soweit nicht anders vereinbart. Hierzu muss der Nutzer bereits bei
der Bestellung des Accounts seine Bankverbindung mit angeben. Ohne
die Angabe der Bankverbindung erfolgt keine Ausführung des
Auftrages durch
HDP -
Service Internet. Zahlungen
aus dem Ausland erfolgen per Rechnung bzw. Kreditkarte.
Rechnungen (per pdf-Datei) / Mahnungen und sonstiger Schriftverkehr
erfolgen grundsätzlich per E-Mail (Rechnungen per Post kosten 2,50 Euro
Aufschlag).
Werden Rechnungen durch Lastschrift zurückgebucht und auch
entsprechende Mahnungen durch die Firma HDP
- Service Internet vom Nutzer nicht beantwortet, so wird das Web des Nutzer bis zur
vollen Bezahlung der offenen Forderungen durch HDP
- Service Internet vorübergehend abgeschaltet. Mahn- (5,00 Euro), Bankgebühren und
Zinsen sind hierbei zzgl. zu zahlen.
Die Kosten für nicht eingelöste Schecks und Kontorückbuchungen
sowie entstehende Kosten für eingeleitete Mahnverfahren trägt der
Kunde.
Ein gebuchtes Paket ist für 3 Monate im Voraus zu bezahlen (Beispiel
Standard mit .de Domain 3,- Euro x 3 = 9,-). Alle veröffentliche
Preise sind Nettopreise. Es werden noch zzgl. 16 Mwst.
berechnet. Für Virtual Server gelten monatliche Zahlungsweisen
im Voraus.
Bestellungen werden bei HDP
- Service Internet grds. automatisch erstellt, daher gilt sobald gebucht wurde, ist
eine Bestellung leider nicht mehr zu stoppen und somit zur Zahlung fällig.
Von der Rückgabe bzw. Stornierung sind Domains ausgeschlossen, da
dies "Personalisierte" Artikel sind und sobald vom Kunden
bestellt, zur Registrierung angewiesen werden. Ein Widerrufsrecht
bzw. Rückgaberecht bei Domainbestellungen bzw. Serverbestellungen
ist hier ebenso ausgeschlossen bzw. das Widerrufsrecht des
Bestellers erlischt vorzeitig, wenn die Firma HDP
- Service Internet mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen
Zustimmung des Bestellers (siehe Bestellformular) vor Ende der
Widerrufsfrist begonnen hat (z.B. Domainregistrierung, Einrichtung
und/oder Freischaltung des Accounts, Einrichtung des bestellten
Servers) oder der Besteller diese selbst veranlasst hat.
Die Vertragslaufzeiten sind bei einer .de-Domain 1 Jahr, bei allen
anderen Tlds (TopLevelDomains, z.B. .com, .info usw.) 2 Jahre.
Haftungsbeschränkung:
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, positiver
Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß und
unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber dem Provider, wie auch
Verhältnis zu deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges
Handeln vorliegt.
Die Vertragslaufzeit ist mindestens 1 Jahr. Der Vertrag verlängert
sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht 1 Monat vor Ablauf
der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Bereits bezahlte Beträge
werden bei Vertragskündigung nicht zurückerstattet.
Schadenersatzansprüche:
Schadensersatzansprüche durch das betriebsbedingte Ausfallen eines
Internet-Servers können bis zur Höhe eines Monatsentgeldes für
das gebuchte Webspace-Paket ab einer Ausfallzeit von mehr als 72
Stunden (am Stück (ohne Unterbrechnung)) geltend gemacht werden.
Sollten Vermögensschäden geltend gemacht werden, so sind diese
nachzuweisen und werden nach Prüfung bis zu einer Höhe von 250,00
Euro erstattet.
Aufgrund verschiedener Faktoren, die nicht im Einflussnahmebereich
des Providers liegen, (Leitungsausfälle) kann keine Garantie für
eine 100%ige Erreichbarkeit des Servers übernommen werden.
Für die Datensicherung (Erstellung von lokalen Backup) der
Nutzerdaten auf dem Server des Providers ist der Nutzer
verantwortlich. Für entstandene Schäden an den auf dem Server überspielten
Daten übernimmt der Provider keine Haftung.
Vertragslaufzeiten / Kündigungsfristen:
Der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr bei .de- Domains und mindestens
2 Jahre bei allen weiteren Topleveldomains. Der Vertrag verlängert
sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn nicht mindestens 1 Monat vor
Jahresende (Vertragsjahrende) gekündigt wird. Bereits gezahlte Beträge
werden nicht zurückerstattet. Bei einer Vertragskündigung hat der
Provider das ausdrückliche Recht, alle vom Kunden auf dem Server
des Provider übertragenen Daten vorbehaltlos zu löschen. Kündigungen
werden per E-Mail anerkannt(Kündigungsformular).
Die Gebühren werden auch bei vorzeitiger Kündigung, Admin-C Änderung
oder Providerwechsel nicht zurückerstattet.
Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist, wenn der Kunde Vollkaufmann ist, bei allen sich
aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Barcelona (Castelldefels).
Schlussbestimmung:
Sollten einzelne Regelungen dieser Geschäftsbedingungen nicht den
gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, treten die hierfür
vorgesehenen gesetzlichen Bestimmungen in Kraft. Die nicht
betroffenen Regelungen bleiben hiervon unberührt.
Die AGB gelten für alle Verträge mit dem Tag der Veröffentlichung.
Die Zahlungsbedingungen gelten für alle Nutzer, welche
entsprechende kostenpflichtige Dienstleistungen von HDP
- Service Internet in Anspruch genommen haben.
Diese AGB`s von HDP
- Service Internet treten mit
ihrer Veröffentlichung in Kraft und ersetzen die bisherige Fassung
der AGB vollständig.
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